3月22日，高科物流收到高科智慧智造園建設(shè)單位中鐵二局送來(lái)的一面寫(xiě)著“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，情系客戶”的錦旗，對(duì)高科物流-高科集采的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和辛勤付出表示感謝。

自2024年1月以來(lái)，高科物流公司收到高科投資公司的鋼材需求計(jì)劃后，立即展開(kāi)鋼材進(jìn)場(chǎng)工作，與高科投資、中鐵二局進(jìn)行多次溝通，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工條件、安全防范等問(wèn)題進(jìn)行反復(fù)研討。1月下旬鋼材正式進(jìn)場(chǎng)，高科物流堅(jiān)持派駐專人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通，確保項(xiàng)目所需鋼材能夠保質(zhì)保量送達(dá)。同時(shí)為降低采購(gòu)成本并保證鋼材質(zhì)量，公司秉承五星服務(wù)的理念，堅(jiān)持廠家直采供應(yīng)商補(bǔ)充的策略。在項(xiàng)目需求T63高強(qiáng)鋼筋方面發(fā)現(xiàn)西安市場(chǎng)鋼材存在價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題，高科物流緊急安排集采內(nèi)供部相關(guān)人員搭乘早上6點(diǎn)的飛機(jī)前往江蘇，9點(diǎn)與廠家商談達(dá)成T63高強(qiáng)鋼筋直采合作，成功獲得極具優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)價(jià)格，為建設(shè)單位節(jié)約大量成本。

高科物流秉承“五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，始終以客戶為中心，致力于搭建高科物資配套服務(wù)平臺(tái)，快速響應(yīng)客戶需求，并持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，全面為客戶提供高效服務(wù)，做好資源配置，強(qiáng)化物資配套服務(wù)管理水平，優(yōu)化采購(gòu)成本，提升服務(wù)效率，確保“客戶第一、資源配置、成本優(yōu)化、誠(chéng)信服務(wù)、及時(shí)高效”的五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高集團(tuán)內(nèi)客戶滿意度。